Die Gründer Jan & Colin vom Start-Up Unternehmen Cosmo Travels haben sich entschieden, dass INGE creative marketing consulting ihre Unternehmung betreut. Der Auftrag umfasst die Markenbildung und -entwicklung, das Erstellen eines Businessplans sowie den Aufbau der gewählten Marketingkanäle. Diese Artikel soll Start-Up Unternehmen am Beispiel von Cosmo Travels einen kleinen Einblick geben. Somit die Frage beantworten, wie eine Zusammenarbeit mit einem Business Angel funktionieren kann.

INGE betreut Cosmo Travels – eine ambitionierte Geschäftsidee

Was ist das Vorhaben der Start-Up Unternehmung?

Cosmo Travels ermöglicht es, mit seinen Services, den Traum vom Reisen nach den individuellen Vorstellungen seiner Kunden, zu verwirklichen. Hierbei ist es egal, ob der Kunden mit oder ohne Familie verreisen möchte. Bei diesen Reisen spezialisiert sich das Unternehmen ausschließlich auf „Abenteuerreisen“. 

Unter Abenteuerreise versteht Cosmo Travels, dass der Reisende mit seinem Plänen vielleicht auch ein kleines Wagnis eingeht. Auch die Möglichkeit besteht, dass der Kunde außergewöhnliches entdecken und erleben möchte, eventuell auch entsprechende Unwägbarkeiten in Kauf nimmt.

Dabei möchte Cosmo Travels gezielt auf die individuellen Wünsche seiner Kunden eingehen. Mit anderen Worten soll eine Route so geplant sein, dass sie perfekt auf das Alter und die Reiseerfahrung der Reisenden zugeschnitten ist.

Zum Beispiel muss man bei Reisen mit Kindern besonders darauf achten, ausreichend Pausen einzuplanen und kürzere Etappenziele zu setzen. Weiterhin sollte man bei wenig Reiseerfahrung, auf einfache Reiserouten zurückgreifen. Damit gewährleistet Cosmo Travels, dass man das Erlebnis in vollen Zügen genießen kann.

Markteintritt als Chance und Risiko?

Risiken beim Markteintritt

Ende März, Anfang April 2020 waren die Anfragen nach Reisen noch im Vergleich zum Vorjahr eingebrochen. Doch bereits in der ersten Juniwoche sind die Such- und Buchungsanfragen nach Urlaubsreisen wieder in die Höhe geschnellt. Jeder sehnt sich wieder nach Urlaub und dem unbeschwerten Reisen. Und trotzdem wird sich für 2021 und die darauffolgende Zeit das Reiseverhalten stark verändern.

Chancen beim Markteintritt

Trotz der Risiken kann man davon ausgehen, dass eher auf einen Kurztrip verzichtet wird, weniger auf den Haupturlaub. Zudem wird die Nachfrage nach Urlaub in der Natur oder reizvoller Landschaft deutlich zunehmen. Das Interesse an Städtetrips oder Pauschalurlauben in großen Hotelanlagen wird hingegen, nach unserer Einschätzung, deutlich abnehmen.

Auch spielen pragmatische Faktoren mehr und mehr eine Rollen, wie die möglichen Erlebnis vor Ort. Zum Beispiel: Was kann ich vor Ort aktuell unternehmen und wie läuft das ab?“ 

Die verschiedenen Akteure der Reisebranche, sowohl Tourismusverbände als auch Veranstalter und Hotels, stehen vor ganz neuen Herausforderungen. Sie müssen sicherstellen, dass die Nachfrage und die gestiegenen Erwartung an ein Reiseziel erfüllt werden. 

Noch vor einem Jahr lagen Urlaube innerhalb Europas unter Reisenden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz ganz groß im Trend. Das dürfte sich während und kurz nach der Corona-Pandemie verstärkt haben, sich aber bereits für 2021 vermutlich umkehren. Favorisiert wird ein Urlaub außerhalb Europas, wie Namibia, Südafrika, Neuseeland oder Kanada. Reiseziel Asien dürfte vorerst nicht im Trend liegen.

Letztendlich spielt aber das Thema Sicherheit, gerade unter medizinischen Gesichtspunkten, eine größere Rolle. Hiermit gewinnt auch das Thema, abseits des Massentourismus zu verreisen, immer mehr an Bedeutung.

Fazit für den Markteintritt bei Cosmo Travels

Die Reisebranche befindet sich im Umbruch und viele Unwägbarkeiten sind vorhanden. Dennoch bietet es unheimliche Chancen, den neuen Anforderungen mit seinen Services gerecht zu werden.

Es war DAS Kriterium, das Cosmo Travels mit seiner Ausrichtung fokussiert und was INGE bewogen hat, diese Start-up Unternehmung bis zum Markteintritt zu beraten und darüber hinaus zu begleiten.

INGEs Arbeit am Businessplan

Länge des Businessplans

Die Länge eines Businessplans ist von der Komplexität des Vorhabens abhängig. Dabei spielt die Branche selbst aber vor allem die Leistungen der Unternehmung eine Rolle.

Im konkreten Fall von Cosmo Travels geht es besonders darum den Produkten mit Reiseberichten Leben einzuhauchen. Zusätzliche Services müssen ausgearbeitet sein und die Marketing- und Vertriebsziele definiert. Die daraus abgeleitete Marketingstrategie muss umgesetzt werden.

Der Rahmenvertrag mit Cosmo Travels sieht innerhalb von einem Jahr vor, gemeinsam unter INGEs Anleitung den Businessplan zu erarbeiten. Weiterhin die Marketingstrategie mit dem Markteintritt umzusetzen. Zweitens hat INGE im Folgejahr die gesteckten Ziele zu überprüfen, ggf. zu erweitern oder im Bedarfsfall zu optimieren.

Arbeitsweise einer Businessplanung

In dem Projekt mit Cosmo Travels arbeitet INGE wechselseitig in Sachen Theorie (Businessplan) und Umsetzung (Logo, Corporate Identity, Website & Social Media Kanäle, etc.). Damit einerseits der Spaß und die Motivation bestehen bleibt und andererseits Markteintritt perfekt vorbereitet ist.

Cosmo Travels plant kundenseitig seine Aktivitäten im Frühjahr 2021 aufzunehmen. Der Businessplan kann somit an der Stelle der detaillierten Rentabilitätsplanung relativ spät abgeschlossen werden. Dass bedeutet aktuell, dass die Strategieplanungen und deren Umsetzungen Priorität genießt. Ergänzend gilt es allerdings den Kapitalbedarf bis zum Markteintritt stetig zu beachten.

Basis des Businessplans und Umsetzung der Strategie

In gleicher Weise ist, neben der Geschäftsidee mit seinen Produkten & Services, vor allem der Name, die Unternehmensphilosophie, das Logo und die Corporate Identity Grundlage für einen Businessplan wichtig. Schließlich müssen sich diese abgestimmten Elemente wie ein roter Faden durch die Planungen durchziehen.

Der Markenname, das Logo und ein Claim als Resultat

INGE entwickelt bereits Corporate Identity für Cosmo Travels

Erstens hat hat INGE die gesamte Farbauswahl definiert, auch vor dem Hintergrund der Bedeutungen von Farben. Weiterhin wurde der Font-Type bestimmt. Auf Bais dieser beiden Elemente wurden dann die Entwürfe für die Geschäftsausstattung, Werbelayout und -formate und das Look & Feel einer Website und Social Media gestaltet.

Schließlich ging es für die Corporate Identity immer um die Frage:

Denn wie bereits in anderen Beiträgen erwähnt, hat INGE bei der Wahl des Firmennamens und bei der Bildung der Marke auf folgende Dinge geachtet, indem besonders

  • Geniutät, d.h. Einzigartigkeit in der Branche
  • Gedankenspiel und Bedeutung
  • Unterscheidung im Wettbewerb
  • Prägnanz und Klang
  • Funktionalität und Internationalisierung
  • Unterscheidbarkeit

berücksichtigt wurden.

Im Rahmen des Corporate Designs ist das Logo das visuelle Erkennungsmerkmal eines Unternehmens, einer Organisation oder eines Einzelunternehmers.

Als aussagekräftiges Markenzeichen dient es der Identifikation und Kommunikation. Denn das Logo muss als ein Hauptbestandteil einer jeden Unternehmnsgründung angesehen und in professioneller Weise im Branding-Prozess berücksichtigt werden.

INGE begleitet auch die rechtlichen Aspekte der Geschäftsidee vom Start-up Unternehmen

Vom Gesellschaftervertrag, über die Markenanmeldung, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen bis hin zu der Datenschutzerklärung, müssen viele rechtliche Themen durchleuchtet werden. Soweit wurden bereits einige erledigt und manche sind im laufenden Prozess. Zudem müssen einige, speziell einen Reiseveranstalter betreffende rechtliche Themen, beachtet werden.

Next Steps im Businessplan und der Marketingstrategie

Die entwickelten Marketingziele und die daraus abgeleiteten Strategien, aber vor allem die ersten Schritte in der Umsetzung, zeigen die voraussichtlichen laufenden Kosten. Schließlich ermöglichen diese den Abschluss der Rentabilitätsvorschau. Weiter geht es darum, die Kommunikationskanäle dann dementsprechend aufzubauen.

Modell der Zusammenarbeit

Wie betreut INGE creative marketing consulting Cosmo Travels? Zunächst muss man anführen, dass es einer externen Kapitalbeschaffung für Cosmo Travels in der Startphase nicht vorgesehen ist. Auch soll das vorhandene Kapital dafür genutzt werden, für den Markteintritt unumgängliche Kosten tragen zu können. Deshalb erfolgt die Zusammenarbeit mit INGE, wie eingangs im Beitrag genannt, als Business Angel.

Hierzu haben wir ein erfolgsbasiertes Modell gewählt, dass die Beratung dann honoriert, wenn sich der Umsatzerfolg einstellt. 

Leistungen, die außerhalb der Beratung erfolgen, können (müssen aber nicht) auf Stundenbasis oder Festpreis angefordert werden. Dabei ist für eine Kostenreduktion das Mitwirken der Gesellschafter entscheidend.

Überdies hat INGE bis dato spezielle Marketingleistung (Logo & Corporate Identity) mit dem Mitwirken von Cosmo Travels umgesetzt. Dabei wurde im Vorfeld eine Aufwandsentschädigung vereinbart.

Fazit

Zunächst freut sich INGE, ein Teil dieses Start-ups mit seinen Visionen in Sachen Abenteuer- und Individualreisen zu sein. Zudem ist INGE creative marketing consulting sicher, dass sie Cosmo Travels mit ihrem Know-how gut betreut. Und auch weil die aufgeführten Themen einiges erwarten lassen, glaubt INGE an den Erfolg von Cosmo Travels mit seinen beiden Gründern Jan & Colin.

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